Obsługa połączeń przychodzących przez pracowników wirtualnego biura
Pracownicy wirtualnego biura zajmują się obsługiwaniem swojego klienta, a także obsługiwaniem jego zleceniodawców. Osoby zainteresowane jakimiś usługami wykonywanymi przez firmę korzystającą z wirtualnego biura mogą do niego dzwonić i w ten sposób zasięgać wszystkich niezbędnych informacji. W razie potrzeby zostaną przekierowani na numer kierownika firmy nawet wówczas, gdy przebywa on na urlopie. Dzięki temu będą mogli ustalić wszystkie szczegóły dotyczące współpracy z firmą usługową i umówić się na jakieś ewentualne spotkanie organizacyjne. Wszystkie takie spotkania mogą również odbywać się w siedzibie wirtualnego biura, która zwykle położona jest w centrum miasta, do którego łatwo dojechać.
Organizacja pracy wirtualnego biura
Podstawą prawną dla prowadzenia wirtualnego biura jest podpisywana umowa. Osoby prowadzące wirtualne biura będą wymagały od swoich klientów przedstawienia różnych dokumentów, na podstawie których będą mogły stwierdzić, że prowadzą oni legalną działalność gospodarczą. Następnie na podstawie poznania profilu działalności swojego klienta oraz jego potrzeb i oczekiwań będzie można określić zakres działalności wirtualnego biura dla niego prowadzonego. Za samą organizację pracy wirtualnego biura będzie odpowiadała ta firma, która wynajęła swoje lokale dla zainteresowanego klienta. Jej pracownicy będą między innymi odbierać korespondencję przychodzącą do ich klienta, odsyłać ją na jego adres oraz informować go o potrzebie załatwienia jakichś spraw urzędowych.
Koszty związane z prowadzeniem wirtualnego biura
Posiadanie wirtualnego biura bardzo pomaga w prowadzeniu własnej firmy. Z jednej strony pomaga ono w organizacji pracy dużej firmy, a z drugiej strony pozwala na zaprowadzenie oszczędności w funkcjonowaniu niewielkiego przedsiębiorstwa, ponieważ pozwala na zredukowanie ilości zatrudnionych pracowników. Samo założenie wirtualnego biura jest bardzo prostym zadaniem, wystarczy znaleźć najlepszą dla siebie ofertę i podpisać stosowną umowę o realizację wybranych przez siebie zadań. Od zakresu działalności usługodawczej wirtualnego biura będzie zależało, jakie koszty będą związane z jego prowadzeniem. Natomiast posiadanie wirtualnego biura pozwala na przekazanie części obowiązków firmowych pracownikom takiego biura.